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为保护金融消费者合法权益，提高金融消费者地位，引导金融消费者科学消费，推进保护金融消费者事业发展。6月7日，由中国保护消费者基金会金融工作委员会主办、河北保品电子商务有限公司承办的“2023金融消费安全论坛暨金融消费帮扶工程”启动仪式在北京举行。
中国保护消费者基金会理事长陈四光在活动上发言指出，我国金融业开放程度不断加深，金融产品创新与高附加值的服务带来了新的消费安全问题，一些金融消费行业出现的侵害消费者合法权益的问题日益突出，消费者资产受损的情况屡有发生，金融领域风险隐患不容忽视。对此，陈四光提出四点建议，包括建立金融消费者长期教育机制、金融消费环境数字化风险防控机制、金融服务机构信息披露机制和金融消费环境优化机制。
陈四光认为，只有营造安全、放心、健康的金融消费环境，才能使金融消费充分发挥其优势，带动金融消费者朝着理智、稳定的消费理念发展，从而推动整个社会在健康的消费环境下将金融消费全面升级，为拉动经济增长，助力实现国民经济良性循环，促进社会公平正义和社会和谐，为构建新发展格局、推动经济高质量发展作出更大贡献。
在谈到打造金融帮扶工程方面，河北保品电子商务有限公司董事长陈超在发言中表示，将从三个方面不断完善各种举措：一是坚持不懈加强服务能力和服务领域的拓展；二是不断提升公益宣传的能力与举措，为舆情引导贡献力量；三是持续助力金融消费者权益保障工作。
中国保护消费者基金会金融工作委员会执行主任张阔骋指出，金融消费帮扶工程将通过整合各方金融资源，帮助消费者解决资金难题，促进金融服务的公平、透明、高效和安全，实现金融扶贫和金融普惠。不仅可以促进金融普及，扶持中小微企业发展，又可以提高金融行业的社会形象和信任度，推进金融消费进程。
此次活动与会者一致表示，希望金融消费帮扶工程与更多机构建立协同合作，共同为广大消费者服务，全面推进金融消费体制改革和金融消费整体转型升级，进而推动整个社会的高质量发展。
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